Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Services Specifi Inc.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Specifi recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs du site web www.specifi.ca



Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Sophie Lefebvre

Propriétaire

Courriel : sophie@specifi.ca

Cette personne est responsable de veiller au respect de la présente politique et au traitement des demandes relatives aux renseignements personnels.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

Les renseignements personnels pouvant être collectés comprennent notamment :



• nom
• adresse courriel
• toute information fournie volontairement dans un message ou une demande

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires pour répondre aux demandes des utilisateurs.

3. Renseignements collectés automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

• adresse IP
• type de navigateur
• type d’appareil
• pages consultées
• durée de la visite



Ces informations servent principalement à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer l’expérience utilisateur.

4. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• communiquer avec les utilisateurs au sujet de leur demande
• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site web
• respecter les obligations légales applicables
  

5. Consentement

En utilisant notre site web ou en nous transmettant volontairement des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.



Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.

6. Communication des renseignements personnels

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas les renseignements personnels à des tiers, sauf dans les situations suivantes :

• lorsque cela est nécessaire pour fournir ou maintenir le fonctionnement du site (ex. hébergement web)
• lorsque la loi l’exige
• pour protéger nos droits ou la sécurité du site



Lorsque des fournisseurs technologiques ont accès à certaines données, ceux-ci sont tenus de respecter des obligations de confidentialité.

7. Hébergement et transfert de données

Le site www.specifi.ca est hébergé par des fournisseurs technologiques qui peuvent être situés au Canada ou à l’extérieur du Québec.



Dans certains cas, les renseignements personnels peuvent donc être traités dans d’autres juridictions. Nous prenons des mesures raisonnables afin d’assurer un niveau adéquat de protection des renseignements personnels.

8. Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire afin de répondre aux demandes ou pour respecter les obligations légales.



Une fois cette période expirée, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• le vol
• la divulgation
• la modification



Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée

10. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables au Québec, vous disposez notamment des droits suivants :

• accéder aux renseignements personnels vous concernant
• demander la correction de renseignements inexacts
• retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
• déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels



Toute demande doit être adressée au responsable indiqué dans la présente politique.

11. Incidents de confidentialité

Advenant un incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels et présentant un risque sérieux de préjudice, nous prendrons les mesures nécessaires conformément à la loi, notamment :

• aviser la Commission d’accès à l’information du Québec lorsque requis
• informer les personnes concernées lorsque nécessaire
  

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les changements législatifs ou les modifications apportées à notre site.



La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Sophie Lefebvre

Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : sophie@specifi.ca

Site web : www.specifi.ca